Torvendo
Torvendo · Yasal bilgiler

Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni

İletişim kurarken paylaştığınız bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve verileriniz üzerindeki haklarınızı burada açıklıyoruz.

Son güncelleme: 4 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu ve kapsam

torvendo.com kurumsal internet sitesi ve bu sitedeki iletişim formu bakımından veri sorumlusu, Torvendo adıyla faaliyet gösteren Halis Mert Kır’dır. Başvuru adresi Körfez Mahallesi, Dilek Caddesi, Atakum / Samsun, Türkiye; iletişim e-postası [email protected]’dur.

Bu metin, ziyaretçilere ve iletişim formunu kullanan kişilere yöneliktir. Torvendo’nun ayrı uygulamaları ve müşteriler için geliştirilen projeler, kendi veri işleme süreçleri ve ilgili bilgilendirmeleriyle ayrıca değerlendirilir.

2. Hangi bilgiler alınır?

İletişim formunda ad ve soyad, e-posta adresi, seçtiğiniz konu ve yazdığınız mesaj alınır. İsteğinizle mesajınıza eklediğiniz diğer bilgiler de talebinizin parçası olarak kaydedilir.

Form gönderiminde IP adresi ile kayıt tarihi ve saati tutulur. Site ve API erişimlerinde bağlantı, güvenlik ve hata kayıtları oluşabilir. Bu sitede kart bilgisi, kimlik belgesi veya özel nitelikli kişisel veri istenmez. Mesajınıza talebiniz için gerekmeyen hassas bilgileri yazmamanızı öneririz.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

  • Proje veya teklif talebinizi değerlendirmek ve sizinle hizmet hakkında görüşmek için ad, e-posta ve mesaj bilgileri, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olduğu ölçüde KVKK madde 5/2-c kapsamında işlenir.
  • Genel sorulara cevap vermek ve iletişimin devamını sağlamak için gerekli kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla iletişim ve talep yönetimine ilişkin meşru menfaat kapsamında madde 5/2-f’ye dayanır.
  • Spam, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimi önlemek için IP ve teknik kayıtlar, bilgi güvenliğine ilişkin meşru menfaat kapsamında madde 5/2-f’ye dayanır.
  • Bir hukuki talep veya uyuşmazlık doğarsa gerekli kayıtlar, hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için madde 5/2-e; yetkili kurumun hukuka uygun talebinde ise ilgili yasal yükümlülük ölçüsünde madde 5/2-ç kapsamında işlenir.

4. Bilgilerin toplanma yöntemi

Bilgiler, internet sitesindeki formu göndermeniz, doğrudan e-posta yazmanız ve siteye teknik bağlantı kurmanız sırasında elektronik ortamda toplanır. Formdaki bilgiler Torvendo API’sine iletilir, sunucu veritabanında tutulur ve yalnız yetkili yönetim hesabıyla görüntülenir.

5. Kimlerle paylaşılabilir?

Bilgiler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, veritabanı, ağ güvenliği ve e-posta altyapısı hizmet sağlayıcılarıyla; gerekli hâllerde hukuk danışmanları ve hukuka uygun talepte bulunan yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Form mesajları internet sitesinde herkese açık yayımlanmaz.

Site ve API’nin bağlantı güvenliği ve trafik iletimi için Cloudflare altyapısı kullanılır. İstekler ve form iletimleri bu altyapıdan geçebilir; hizmetin dağıtık altyapısı nedeniyle yurt dışındaki sistemlerle bağlantı oluşabilir. Yurt dışına aktarım gerektiren işlemlerde KVKK madde 9’daki geçerli aktarım şartlarının ayrıca sağlanması gerekir; bu aydınlatma metni veya form gönderimi tek başına bir aktarım izni yerine geçmez.

6. Saklama ve silme

İletişim ve güvenlik kayıtlarının gerekliliği; talebin devamı, hizmet ilişkisi, hukuki yükümlülükler ve uyuşmazlık ihtiyacı dikkate alınarak değerlendirilir. İşleme sebebi sona eren ve tutulması gerekmeyen veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Mevcut iletişim sistemi kayıtları yönetim panelinde tutar; belirli bir gün sonunda otomatik silme işlevi bulunmamaktadır. Silme veya saklama süresine ilişkin başvurunuzu aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Başvuru değerlendirilirken yasal olarak saklanması gereken kayıtlar ve teknik yedekler ayrıca dikkate alınır.

7. Tarayıcı depolaması ve tercihler

Site, seçtiğiniz açık/koyu görünümü tarayıcınızın yerel depolamasında “torvendo-color-mode” anahtarıyla saklar. Bu tercih cihazınızda tutulur; site üzerinden formdaki ad veya e-posta bilgileriyle birleştirilmez. Tarayıcı ayarlarından temizleyebilir veya site üzerindeki tema kontrolüyle değiştirebilirsiniz.

Mevcut site uygulamasında reklam veya davranış analitiği takip kodu bulunmaz. Altyapı sağlayıcısı güvenlik amacıyla teknik çerezler kullanabilir. İleride zorunlu olmayan analitik veya pazarlama araçları eklenirse gerekli bilgilendirme ve ayrı tercih mekanizması sunulur.

8. Aydınlatma ile açık rıza ayrı işlemlerdir

Bu metin kişisel veri işleme faaliyetini açıklar; açık rıza talebi değildir. Formun gönderilmesi, reklam veya kampanya iletisi izni sayılmaz. Mevcut form pazarlama onayı toplamaz ve sizi bir kampanya listesine kaydetmez. Talebinize cevap vermek için yapılan iletişim ile pazarlama iletişimi ayrı değerlendirilir. Açık rıza gereken farklı bir faaliyet olursa ayrıca, belirli bir konu için ve isteğe bağlı tercih alınır.

Ticari ileti onayı ile kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açık rıza, kendi amaçları ve hukuki şartları bakımından ayrı değerlendirilir. Torvendo’ya verilen bir onay, bağımsız üçüncü tarafların pazarlaması için genel izin oluşturmaz. Ticari ileti gönderimi ve onayın geri alınmasına ilişkin esaslar kullanım koşullarındaki ticari iletişim bölümünde açıklanır.

9. Haklarınız ve başvuru

KVKK madde 11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse ayrıntılarını öğrenebilir; işleme amacını ve aktarım yapılan kişileri sorabilir; yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep edebilirsiniz. Yalnız otomatik analiz sonucunda aleyhinize oluşan sonuçlara itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini isteme haklarınız da saklıdır.

Başvurunuzu Körfez Mahallesi, Dilek Caddesi, Atakum / Samsun, Türkiye adresine yazılı olarak veya kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle [email protected] adresine iletebilirsiniz. Gerekirse başvurunun size ait olduğunu doğrulamak için yalnız gerekli ek bilgi istenir. Başvurular, mevzuatta belirtilen usullerle en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde cevaplandırılır. Kurula başvuru ve diğer yasal haklarınız saklıdır.

Halis Mert Kır

Körfez Mahallesi, Dilek Caddesi, Atakum / Samsun, Türkiye

[email protected]
← Ana sayfaya dön